Interactieve masterclass ‘Omgaan met lastig gedrag’
Hoe geef ik mijn eigen grenzen aan? Hoe werk ik klantgericht en niet klantgewicht…
Werk je met cliënten of klanten die steeds veeleisender worden? Vind je het soms lastig om duidelijk je grenzen aan te geven zonder de relatie te verstoren? In deze interactieve masterclass leer je hoe je stevig én klantgericht kunt blijven – zonder jezelf te verliezen.
📅 Datum: 25 september 2026
🕘 Tijd: 09:00 – 12:00
📍 Locatie: DHTA, Sint Laurensdreef 22, 3565 AK Utrecht
👩🏫 Trainer: Carla de Bruyn
Cultuuronderzoeker en trainer in sociale en psychologische veiligheid
Kosten:
💶 Studenten: €70 (excl. btw)
💶 Leden: €90 (excl. btw)
💶 Niet-leden: €120 (excl. btw)
💶 Student-leden: €40 (excl. btw)
Je kunt je inschrijven via de volgende link: